Regulamin sklepu internetowego

Spis treści

• § 1 Definicje
• § 2 Kontakt ze Sprzedawcą
• § 3 Wymogi techniczne
• § 4 Zakupy w Sklepie
• § 5 Płatności
• § 6 Realizacja zamówienia
• § 7 Prawo odstąpienia od umowy
• § 8 Wyjątki od prawa odstąpienia
• § 9 Reklamacje
• § 10 Dane osobowe
• § 11 Zastrzeżenia

§ 1 Definicje

• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
• Kodeks cywilny – polska ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
• Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu, bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Konto – uregulowana odrębnym regulaminem usługa cyfrowa, dzięki której Kupujący może nieodpłatnie skorzystać z dodatkowych funkcji w Sklepie.
• Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu.
• Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
• Przedsiębiorca uprzywilejowany – Kupujący będący osobą fizyczną, zawierający lub zamierzający zawrzeć ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego.
• Regulamin – niniejszy regulamin.
• Sklep – sklep internetowy Sorexwear prowadzony przez Sprzedawcę.
• Sprzedawca – Małgorzata Sordyl, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Marcin Sordyl, NIP 5511771735, nr REGON 384556613, ul. Gościnna 5 Inwałd, 34-120 Andrychów.
• Ustawa o prawach konsumenta – polska ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą

• Adres pocztowy: ul. Gościnna 5 Inwałd, 34-120 Andrychów
• E-mail: sklepsorex@o2.pl
• Telefon: +48 507 623 928
• Adres do zwrotu towaru: ul. Gościnna 5 Inwałd, 34-120 Andrychów
• Adres do reklamacji: ul. Gościnna 5 Inwałd, 34-120 Andrychów

§ 3 Wymogi techniczne

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu
• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies
• aktywne konto e-mail (do złożenia zamówienia)

§ 4 Zakupy w Sklepie

1. Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt.
2. Na całkowitą cenę zamówienia składają się: cena za produkt oraz, jeśli ma zastosowanie, koszty dostawy towaru.
3. Wybrany produkt należy dodać do koszyka w Sklepie.
4. Kupujący wybiera sposób dostawy oraz metodę płatności, a także podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.
5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
6. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
7. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie lub dokonywać zakupów bez rejestracji.

§ 5 Płatności

W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:

• zwykły przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy

W przypadku wybrania płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 7 dni roboczych od złożenia zamówienia.

§ 6 Realizacja zamówienia

1. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie.
2. Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu (przy płatności z góry).
3. Przy zamówieniu produktów o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla produktu o najdłuższym terminie.

Dostawa realizowana jest na terytorium: Polski, krajów w Europie oraz wszystkich pozostałych krajów.

Dostępne metody dostawy:

• firma kurierska
• paczkomaty InPost
• odbiór osobisty w siedzibie firmy

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia wejścia w posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę (dane w § 2) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest:

• towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb
• towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności
• towar w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych (jeżeli opakowanie zostało otwarte)
• towary nierozłącznie połączone z innymi rzeczami po dostarczeniu
• nagrania lub programy komputerowe w zapieczętowanym opakowaniu (jeżeli opakowanie zostało otwarte)
• dzienniki, periodyki lub czasopisma (z wyjątkiem prenumeraty)
• towar, którego cena zależy od wahań na rynku finansowym

§ 9 Reklamacje

Reklamacje należy składać na adres pocztowy lub e-mail wskazany w § 2. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

W przypadku braku zgodności towaru z umową, Kupujący uprzywilejowany może żądać wymiany lub naprawy towaru, a w dalszej kolejności obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową ujawniony w ciągu 2 lat od dostarczenia.

§ 10 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia umowy w Sklepie.

§ 11 Zastrzeżenia

1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2. Każdorazowo składane zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu.
3. Wszelkie umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu podlegają przepisom prawa polskiego.
4. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
5. W przypadku sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy